Lãnh đạo là gì? Cách phân biệt cấp lãnh đạo và cấp quản lý

Trong môi trường doanh nghiệp, hai khái niệm quan trọng là lãnh đạo và quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và thúc đẩy sự phát triển của tổ chức. Lãnh đạo và quản lý không chỉ đơn thuần là các vị trí hay vai trò, mà còn là những cầu nối quan trọng để xây dựng và duy trì một tổ chức thành công. Cùng Sabay khai thác chi tiết khái niệm Lãnh đạo là gì và cách phân biệt cấp lãnh đạo và cấp quản lý qua những chia sẻ sau.

Nhà lãnh đạo là gì?

Nhà lãnh đạo là người có khả năng ảnh hưởng, tác động đến người khác để họ sẵn sàng thực hiện các mục tiêu chung. Lãnh đạo là một quá trình tương tác giữa nhà lãnh đạo và những người theo họ, trong đó nhà lãnh đạo sử dụng các kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm của mình để hướng dẫn, thúc đẩy và tạo động lực cho những người theo họ đạt được mục tiêu chung.

Lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc đưa doanh nghiệp đạt được mục tiêu. Nhà lãnh đạo là người định hướng, vạch ra chiến lược, mục tiêu cho doanh nghiệp. Họ cũng là người tạo động lực, truyền cảm hứng cho nhân viên, giúp họ phát huy hết khả năng của mình.

Nhà quản lý là gì?

Người quản lý là một cá nhân hoặc một nhóm người có trách nhiệm và quyền lực để lập kế hoạch, tổ chức, hướng dẫn và kiểm soát các hoạt động và nguồn lực trong một tổ chức để đạt được mục tiêu cụ thể. Người quản lý thường là người chịu trách nhiệm trực tiếp về hiệu suất của nhóm hoặc bộ phận họ quản lý. Các chức vụ quản lý có thể bao gồm giám đốc, trưởng phòng, quản lý dự án, hay các vị trí tương tự tùy thuộc vào cấu trúc và quy mô của tổ chức.

Quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp diễn ra hiệu quả. Người quản lý là người chịu trách nhiệm phân công công việc, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên. Họ cũng là người giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp.

Người quản lý có thể trở thành nhà lãnh đạo khi họ thực hiện tốt các trách nhiệm lãnh đạo, bao gồn truyền đạt thông tin, truyền cảm hứng, hướng dẫn và khuyến khích nhân viên nâng cao năng suất làm việc.

>>> Xem thêm: Mô hình B2E là gì? Những điều cần biết về B2E

Phân biệt cấp lãnh đạo và cấp quản lý

Điểm giống nhau

Trên thực tế, nhà lãnh đạo và quản lý đều là người chỉ đạo, định hướng và điều khiển hoạt động của doanh nghiệp. Một số điểm giống nhau của hai cấp này bao gồm:

Bản chất

Lãnh đạo và quản lý đều là quá trình ảnh hưởng, tác động đến người khác để họ đạt được mục tiêu. Nói cách khác, cả hai đều nhằm mục đích thúc đẩy, điều khiển, khuyến khích, hướng dẫn người khác hoàn thành công việc.

Hình thức, phương pháp

Lãnh đạo và quản lý đều có thể sử dụng nhiều hình thức, phương pháp khác nhau để đạt được mục tiêu, chẳng hạn như:

• Lập kế hoạch, tổ chức, phân công, giám sát, đánh giá,…
• Giao tiếp, thuyết trình, xây dựng mối quan hệ,…
• Sử dụng quyền lực, uy tín,…

Mối liên hệ

Lãnh đạo và quản lý có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, bổ sung cho nhau. Lãnh đạo tạo ra tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi cho tổ chức, trong khi quản lý thực hiện các công việc cụ thể để biến tầm nhìn đó thành hiện thực.

Điểm khác nhau

Tầm nhìn

Lãnh đạo có tầm nhìn xa hơn, hướng đến tương lai của tổ chức. Họ quan tâm đến việc định hướng, dẫn dắt tổ chức phát triển trong dài hạn. Nhà lãnh đạo xây dựng những con đường để khuyến khích sự tiến triển nổi bật của tổ chức. Họ liên tục đánh giá vị trí hiện tại của tổ chức, đặt ra mục tiêu nơi mà họ muốn đến, và kế hoạch cụ thể về cách họ có thể đạt được điều đó bằng cách thúc đẩy sự đóng góp tích cực của toàn bộ nhóm.

Trong khi đó, quản lý có tầm nhìn ngắn hạn hơn, tập trung vào hiện tại của tổ chức. Họ quan tâm đến việc đảm bảo các hoạt động của tổ chức diễn ra hiệu quả trong ngắn hạn. Tầm nhìn của nhà quản lý gắn liền với việc thực hiện chiến lược, lập kế hoạch, và tổ chức triển khai các công việc để đạt được mục tiêu được đề ra bởi nhà lãnh đạo.

Mặc dù vai trò của cả hai đối tượng này đều vô cùng quan trọng trong môi trường kinh doanh, và cả hai đều đòi hỏi sự liên kết và nỗ lực đồng đội.

Cách thức tổ chức & sắp xếp

Lãnh đạo có xu hướng tập trung vào việc tạo dựng tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi cho tổ chức. Họ cũng là người chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển đội ngũ lãnh đạo. Họ đạt được điều này bằng cách ủng hộ cá nhân trong việc hiểu rõ chức năng của họ trong bối cảnh lớn hơn và khuyến khích khả năng phát triển trong tương lai, nhấn mạnh rằng những nỗ lực của họ có thể mang lại những kết quả tích cực.

Trong khi đó, quản lý có xu hướng tập trung vào việc tổ chức, phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc. Họ cũng là người chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên. Những người quản lý đạt được mục tiêu của họ thông qua việc thực hiện các hoạt động phối hợp và áp dụng các quy trình chiến lược. Họ phân chia mục tiêu dài hạn thành các phần nhỏ và hiệu quả, tổ chức các nguồn lực hiện có để đạt được kết quả mong đợi.

Sự khác biệt trong truy vấn

Lãnh đạo thường truy vấn “tại sao” để tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Họ quan tâm đến việc hiểu rõ vấn đề để tìm ra giải pháp hiệu quả nhất. Trong khi đó, quản lý thường truy vấn “như thế nào” để tìm ra cách giải quyết vấn đề. Họ quan tâm đến việc tìm ra cách giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Trong trường hợp công ty gặp khó khăn, một nhà lãnh đạo sẽ đứng lên và đặt câu hỏi như: “Chúng ta học được điều gì từ trải nghiệm này?” và “Tại sao sự cố này xảy ra?”

Ngược lại, người quản lý không nhất thiết phải đánh giá và phân tích các thất bại. Mô tả công việc của họ tập trung vào việc khuyến khích đặt các câu hỏi như: “Làm thế nào?” và “Khi nào?” để đảm bảo rằng các kế hoạch được thực hiện đúng cách. Họ chấp nhận tình trạng hiện tại một cách hữu ích và không cố gắng thay đổi nó.

Vị trí và chất lượng công việc

Lãnh đạo thường ở vị trí cao trong tổ chức và chịu trách nhiệm cao hơn về kết quả của tổ chức. Họ thường được tuyển dụng và thăng chức dựa trên các kỹ năng lãnh đạo, chẳng hạn như tầm nhìn, khả năng truyền cảm hứng, giải quyết vấn đề,…

Trong khi đó, quản lý thường ở vị trí thấp hơn trong tổ chức và chịu trách nhiệm về kết quả của nhóm, bộ phận mình quản lý. Họ thường được tuyển dụng và thăng chức dựa trên các kỹ năng quản lý, chẳng hạn như kiến thức, kỹ năng chuyên môn, lập kế hoạch, tổ chức,…

Những đặc điểm của nhà lãnh đạo và quản lý cần có

Nhà lãnh đạo

Để trở thành một nhà lãnh đạo của doanh nghiệp, bạn cần phải sở hữu những đặc điểm sau:

• Tầm nhìn: Nhà lãnh đạo cần có tầm nhìn xa trông rộng, định hướng được tương lai của tổ chức. Họ cần có khả năng nhìn thấy những cơ hội mới, những thách thức mới và đưa ra những quyết định phù hợp để đưa tổ chức đi lên.
• Khả năng truyền cảm hứng: Nhà lãnh đạo cần có khả năng truyền cảm hứng, tạo động lực cho người khác. Họ cần có khả năng khiến cho mọi người tin tưởng vào tầm nhìn của mình và sẵn sàng nỗ lực đạt được mục tiêu chung.
• Khả năng giải quyết vấn đề: Nhà lãnh đạo cần có khả năng giải quyết vấn đề một cách sáng suốt và hiệu quả. Họ cần có khả năng nhìn nhận vấn đề một cách toàn diện, phân tích nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp phù hợp.
• Khả năng giao tiếp, thuyết trình: Nhà lãnh đạo cần có khả năng giao tiếp, thuyết trình hiệu quả. Họ cần có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, mạch lạc, thuyết phục được người khác.
• Khả năng xây dựng và phát triển đội ngũ: Nhà lãnh đạo cần có khả năng xây dựng và phát triển đội ngũ. Họ cần có khả năng tạo ra môi trường làm việc tích cực, giúp cho nhân viên phát huy hết khả năng của mình.

Quản lý

Là một nhà quản lý, dưới đây là các đặc điểm bạn bắt buộc phải sở hữu:

• Kiến thức, kỹ năng chuyên môn: Quản lý cần có kiến thức, kỹ năng chuyên môn vững vàng trong lĩnh vực mà họ đang làm việc. Họ cần có khả năng thực hiện các công việc cụ thể một cách hiệu quả.
• Khả năng lập kế hoạch, tổ chức: Quản lý cần có khả năng lập kế hoạch, tổ chức công việc một cách khoa học. Họ cần có khả năng xác định mục tiêu, phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc.
• Khả năng giải quyết vấn đề: Quản lý cần có khả năng giải quyết vấn đề một cách kịp thời và hiệu quả. Họ cần có khả năng ứng phó với những tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
• Khả năng giao tiếp, thuyết trình: Quản lý cần có khả năng giao tiếp, thuyết trình hiệu quả. Họ cần có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, mạch lạc, thuyết phục được người khác.
• Khả năng xây dựng và phát triển đội ngũ: Quản lý cần có khả năng xây dựng và phát triển đội ngũ. Họ cần có khả năng tạo ra môi trường làm việc tích cực, giúp cho nhân viên phát huy hết khả năng của mình.

>>> Xem thêm: Mô hình B2B2C là gì? Những điều cần biết về mô hình kinh doanh B2B2C

Kết luận

Như vậy, có thể thấy rằng lãnh đạo và quản lý là hai vai trò quan trọng trong tổ chức. Nhà lãnh đạo cần có tầm nhìn xa trông rộng, khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho người khác. Quản lý cần có kiến thức, kỹ năng chuyên môn, khả năng lập kế hoạch, tổ chức và giải quyết vấn đề.

Để thành công trong vai trò lãnh đạo và quản lý, mỗi cá nhân cần không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng và phẩm chất cần thiết.

Đừng quên theo dõi Sabay để cập nhật các tin tức hữu ích bạn nha!

SABAY- VĂN PHÒNG SÂN BAY

Hotline: 093 179 1122

Trụ sở: 99 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, TP. HCM