Cập nhật lần cuối: 01/05/2026

1. MỤC ĐÍCH

Chính sách này được ban hành nhằm thông báo cho khách hàng, đối tác và người truy cập website về hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của SABAY.

SABAY cam kết tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của người dùng.

2. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng cho:

  • Khách hàng cá nhân
  • Đại diện doanh nghiệp
  • Đối tác
  • Người truy cập website SABAY.VN
  • Người đăng ký nhận thông tin
  • Người sử dụng các dịch vụ do SABAY cung cấp

3. LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP

SABAY có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin nhận dạng

  • Họ và tên
  • Ngày sinh (nếu có)
  • Chức danh
  • Tên doanh nghiệp

Thông tin liên hệ

  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ liên hệ

Thông tin doanh nghiệp

  • Tên công ty
  • Mã số thuế
  • Địa chỉ doanh nghiệp
  • Nhu cầu thuê văn phòng

Dữ liệu kỹ thuật

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt
  • Thiết bị sử dụng
  • Hệ điều hành
  • Cookie
  • Nhật ký truy cập

Dữ liệu hành vi

  • Trang đã truy cập
  • Nội dung quan tâm
  • Nguồn truy cập
  • Thời gian sử dụng website
  • Tương tác với biểu mẫu

4. NGUỒN THU THẬP DỮ LIỆU

Dữ liệu được thu thập từ:

  • Biểu mẫu đăng ký tư vấn
  • Form liên hệ
  • Form nhận báo giá
  • Form đặt lịch khảo sát
  • Form đăng ký nhận tin
  • Email gửi đến SABAY
  • Cuộc gọi đến tổng đài
  • Zalo Official Account
  • Zalo ZNS/ZBS
  • Cookie trên website
  • Google Analytics
  • Microsoft Clarity
  • Meta Pixel
  • LinkedIn Insight Tag
  • Các nguồn hợp pháp khác theo quy định pháp luật

5. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU

SABAY xử lý dữ liệu cá nhân nhằm:

  • Tư vấn giải pháp văn phòng phù hợp
  • Gửi báo giá
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Ký kết và thực hiện hợp đồng
  • Quản lý quan hệ khách hàng
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Đo lường hiệu quả website
  • Đánh giá hiệu quả quảng cáo
  • Gửi thông tin ưu đãi khi khách hàng đồng ý
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

6. CÁC HỆ THỐNG XỬ LÝ DỮ LIỆU

Dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các nền tảng:

  • Website SABAY.VN
  • Hệ thống CRM
  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • Brevo Email Marketing
  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Microsoft Clarity
  • Meta Business Platform
  • LinkedIn Marketing Solutions
  • Zalo Official Account
  • Zalo ZNS
  • Zalo ZBS
  • Hệ thống tự động hóa n8n
  • Các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ được SABAY sử dụng hợp pháp

7. THỜI GIAN LƯU TRỮ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ:

  • Trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã thông báo;
  • Theo thời hạn pháp luật yêu cầu;
  • Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý (trừ trường hợp pháp luật quy định khác).

8. CHIA SẺ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

SABAY không mua bán dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu;
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
  • Phục vụ việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng;
  • Phục vụ hoạt động lưu trữ, bảo mật, phân tích dữ liệu và vận hành hệ thống.

Các bên nhận dữ liệu phải cam kết bảo mật thông tin theo quy định pháp luật.

9. BIỆN PHÁP BẢO VỆ DỮ LIỆU

SABAY áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu
  • Kiểm soát quyền truy cập
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ
  • Giám sát truy cập trái phép
  • Đào tạo nhân sự về bảo mật thông tin
  • Đánh giá an toàn hệ thống định kỳ

10. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU

Theo quy định pháp luật, khách hàng có quyền:

  • Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu
  • Đồng ý hoặc không đồng ý xử lý dữ liệu
  • Truy cập dữ liệu cá nhân
  • Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
  • Hạn chế xử lý dữ liệu
  • Rút lại sự đồng ý
  • Khiếu nại hoặc tố cáo hành vi vi phạm

11. RÚT LẠI SỰ ĐỒNG Ý

Khách hàng có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách:

  • Gửi email đến SABAY
  • Gọi điện đến bộ phận chăm sóc khách hàng
  • Gửi yêu cầu thông qua website
  • Liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức

Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.

12. DỮ LIỆU CỦA TRẺ EM

SABAY không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới độ tuổi theo quy định pháp luật nếu không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

13. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

SABAY có thể cập nhật Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân nhằm phù hợp với:

  • Quy định pháp luật mới;
  • Thay đổi mô hình hoạt động;
  • Thay đổi công nghệ xử lý dữ liệu.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website.

14. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Đơn vị quản lý dữ liệu:

SABAY

Website: https://sabay.vn

Email: contact@sabay.vn

Hotline: 0931791122

Địa chỉ: 99 Cộng Hòa, P.Tân Sơn Nhất, Tp.Hồ Chí Minh

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các thông tin trên.

Đánh giá page